Le Hub Ultra Numérique est officiel

La reconnaissance du "Hub Ultra Numérique" aux côtés de 10 autres lauréats au niveau national est le fruit d’un travail de longue haleine.

Au cours de la première réunion des acteurs de la médiation numérique ultramarins réunis à Mende en Lozère en novembre 2016 en amont des 4^e assises nationales de la médiation numérique, ces derniers avaient publié une déclaration commune montrant leur décision de travailler en réseau sur cette problématique. La "marque" et l’image Ultra Numérique étaient nées !

NEC+Ultra 2018 à Nantes

Réunis à nouveau à Nantes en septembre 2018 en temps "off" des rencontres NEC (Numérique En Commun[s]) le réseau Ultra Numérique a conclu les travaux de son colloque NEC+Ultra 2018 en produisant un plan d’actions pour atteindre des objectifs qui montraient à nouveau le besoin de se structurer.
... Et tout ceci en ignorant que le Secrétaire d’Etat au numérique de l’époque Mounir Mahjoubi allait le lendemain même (13 septembre 2018) lancer un appel à projet pour aider à la mise en place de hubs d’inclusion numérique sur les territoires.

Ce sont la Mission Société Numérique de l’Agence du Numérique et la Banque des Territoires de la Caisse des Dépôts qui ont été associées et ont eu la lourde charge de faire émerger une dizaine de hubs territoriaux pour un numérique inclusif.

Les lauréats seront dotés d’une aide destinée à financer des actions de structuration et transversales au niveau de leur Hub, les actions d’inclusion numérique de terrain devront utiliser d’autres ressources, ceci dans l’esprit d’un fonctionnement autonome après les 18 mois prévus pour la mise en place.

Pour les Outre-mer, SOLIDARNUM a été désigné par ses pairs de porter la réponse de l’appel à projet du "Hub Ultra Numérique".
Le travail de co-construction avec les autres territoires a été déposé fin décembre 2018 et soutenu devant le jury en février 2019 qui a retenu la liste de 11 lauréats (10 hubs et une expérimentation) et le périmètre des deux océans pour le "Hub Ultra Numérique".

Périmètre du Hub Ultra Numérique

Dans le respect du cahier des charges de l’appel à projet, le "Hub Ultra Numérique" a pour missions de :

• Recenser, articuler et coordonner les acteurs de la médiation numérique pour faire converger les projets vers des priorités territoriales définies avec les collectivités ;
• Lever des fonds et aider à mobiliser toutes sources de financement (notamment européennes) en montant des projets à plus grande échelle ;
• Mutualiser et apporter de la valeur aux acteurs de terrain en créant des centres de services partagés (mutualisation de parcours de formations pour les aidants, partage d’outils et de ressources humaines…) ;
• Évaluer l’efficacité des services rendus sur le territoire et en informer les collectivités et les instances de pilotage au niveau national.

Le "Hub Ultra Numérique" est structuré en "Niveaux 1" par océan, avec l’association SOLIDARNUM pour l’océan indien et la fondation FACE Polynésie Française pour l’océan pacifique.

Avec eux, le GEMTIC animera le territoire de Mayotte, et en Nouvelle Calédonie ainsi qu’à Wallis et Futuna le Gouvernement et la Préfecture impulsent actuellement le mouvement pour le confier au tissu associatif.

Les points forts du projet de "Hub Ultra Numérique" résident dans :

• la mise en place et la tenue à jour d’une plateforme mutualisée de ressources incluant notamment l’Annuaire géo localisé des acteurs opérationnels ;
• l’organisation d’un réunion annuelle sur le modèle de NEC+Ultra 2018 et en encourageant le même schéma de réunion sur chaque territoire (NEC 97x/98x) ;
• l’appui aux acteurs opérationnels en ingénierie financière pour un passage des projets à l’échelle territoriale ;
• le recueil des engagements d’organismes maîtrisant les spécificités des territoires pour assurer la formation continue des médiateurs, la labellisation des structures et de leurs personnels ;
• la mise en place d’un réseau labellisé de réemploi vertueux d’ordinateurs selon une formule de prêt éprouvée ;
• le suivi de l’impact et de l’évaluation des dispositifs, projets et politiques locales en matière d’inclusion et de médiation numériques.

Chaque territoire est chargé sous la coordination du Niveau 1 de relayer cette politique générale.

Illustration à La Réunion :
SOLIDARNUM assurant également l’animation sur le territoire de La Réunion a mobilisé depuis NEC 974 de septembre 2018, soit même avant le projet de Hub, les principaux acteurs publics et privés, collectivités et éditeurs de services en ligne, organismes de formation, associations de médiation numérique et entreprises privées préoccupées par l’inclusion numérique.
Parmi ces acteurs nous retrouvons la Préfecture de La Réunion, la Région Réunion, le Conseil de la culture de l’éducation et de l’environnement, la CINOR, le CCAS de Saint-Louis, la DRFIP, la CAF, la CGSS, Pôle emploi, le rectorat de La Réunion, l’AFPAR, le CRIJ, l’Ecole de la 2^e chance, SIMPLON, Orange Réunion, La Poste, AGAME, AGIRabcd, Ecologie Réunion... pour ne citer que ceux-là.
La liste s’allonge quasiment chaque jour avec des conventions en cours de signature et les participations actives dans des groupes qui composent ce qui a été appelé le Club MedNum 974.
Les résultats de ces travaux périodiques convergent en vue d’atteindre fin 2019 les objectifs locaux fixés par le Hub Ultra Numérique.